شنبه, 25 آذر 1396
مشاهده در قالب پی دی اف چاپ

 

دوره بازاريابي بانكي :        

اهداف دوره :

  • پرورش مدیران کارآمد برای اداره سازمانها بخصوص سازمانهای تولیدی و خدماتی است.
  • بهبود راهبری سازمانها جهت کارآیی و اثر بخشی بهتر

مخاطبان :

  • بانك سپه
  • ساير سازمانها، شركتها و اشخاص متقاضي

تحصيلات مخاطبان: حداقل ديپلم

مشاغل مخاطبان: كاركنان بانك سپه / يا كاركنان رده ساير سازمانها و شركتها و ساير اشخاص متقاضي

مدت کل دوره : 20 ساعت

چکیده دوره :

اين دوره بنابه درخواست بانك سپه، و بر مبناي سرفصلهاي مورد نياز آن بانك، به شرح ذيل، طراحي شده است:

  • تعريف بازاريابي و نقش و اهميت آن در سازمان
  • هرم بازاريابي و ابعاد گوناگون بازار
  • تقسيم‌بندي بازار و تعيين بازار هدف
  • فرآيند فروش خدمات بانكي
  • طبقه‌بندي مشتريان در بانك (سپه)
  •  فرآيند توسعه روابط با مشتريان در بانك
  •  فعال سازي حساب‌هاي راكد
  • مديريت كيفيت خدمات شعبه از منظر مشتريان
  •            نوع شناسي شخصيتي مشتريان در بانك

 

بازدید ها : 616
 
کالج دانشگاه فردوسی مشهد
FERDOWSI UNIVERSITY